מדיניות החלפת מוצרים:
- במקרה של החלפה ניתן להחליף מוצר תוך 14 יום מתאריך הרכישה (או קבלת הפריט במקרה של הזמנה באתר) של הפריט כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית בתנאי שלא נפגם ושלא נעשה בו כל שימוש בצירוף חשבונית קניה מקורית.
- אין זכות החלפה על מוצרים שלא הורכבו ע"י החברה.
מדיניות החזרת מוצרים:
- החזרת מוצר תוך 14 יום מיום הרכישה (קבלת הפריט במקרה של הזמנה באתר) של הפריט.
- כלל המוצרים במקרה של ביטול עסקה צריכים להיות באריזתם המקורית ובמידה ושלא נעשה בהם שימוש, בצירוף חשבונית קניה מקורית.
- קיימת הזכות לחברתנו בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או ₪100 לפי הנמוך מביניהם.
- החזר כספי יבוצע עד 10 ימי עסקים.
- אין זכאות החזרה על מוצרים במבצע, מוצרים שלא הורכבו ע״י החברה.
- דמי החזרת מוצר לבית עסק בגין ביטול עסקה תבוצע על ידי הלקוח.